Políticas de Envío

1. Despachos en la Región Metropolitana (34 comunas específicas, revisar foto)

• Los pedidos realizados de Lunes a Sábado antes de las 14:00 horas serán despachados el mismo día a través de una empresa externa.
• Si el pedido se realiza después de las 14:00 horas, un día Domingo o feriado, será despachado al día hábil siguiente.
• En algunos casos, por condiciones de la empresa externa, el envío podría entregarse al día hábil siguiente, incluso si cumple con las condiciones de despacho el mismo día.

2. Despachos a Otras Comunas y Regiones

• Los pedidos realizados de Lunes a Sábado antes de las 14:00 horas serán despachados el mismo día a través de Bluexpress.
• Los pedidos realizados después de las 14:00 horas, un día Domingo o feriado, serán despachados al día hábil siguiente.

3. Pedidos Realizados en Plataformas Externas o Marketplace

• Los pedidos realizados en plataformas como Ripley, Paris, Falabella, MercadoLibre, entre otras, se despacharán bajo las condiciones propias de cada marketplace.
• Toda la información relacionada con el pedido (seguimiento, cambios, devoluciones, etc.) debe gestionarse directamente a través del servicio al cliente del marketplace correspondiente.
• Los envíos son realizados mediante métodos propios de cada plataforma externa, por lo cual USAMS Chile SpA no se hace responsable directamente por tiempos de entrega, pérdidas o daños.

4. Envíos FLEX de MercadoLibre

• Los envíos FLEX son despachados por una empresa externa a USAMS.
• Las compras realizadas de Lunes a Sábado antes de las 14:00 horas serán entregadas el mismo día.
• Si el pedido se realiza después de las 14:00 horas, un día Domingo o feriado, será despachado al día hábil siguiente.
• En algunos casos, por inconvenientes de la empresa externa, los envíos podrían ser entregados al día hábil siguiente.